接下来整改的，就是“硬骨头”了。叶秋池列出了要清理“低价团”，抵制不正当的行业竞争；推行导游薪酬制度，取消挂靠兼职导游；加强对导游的监督考评，建立公司导游黑名单等一系列整改建议。
周一，叶秋池拿着这份基于充分摸底调查而形成的长达5000字的整改建议，自信满满的去见朱良平。
朱良平只用了3分钟就翻完了整个报告，而后笑着道：“一周就写了这么长的建议书，真是辛苦叶小姐了。”
“朱经理看过后有什么建议？”
“说真的，叶小姐写的这些建议都说到我心坎上去了。只是操作起来嘛，还缺乏一些可行性的论证。”朱良平端起办公桌上的杯子喝了几口茶，才慢悠悠的说道，“比如这条推行导游薪酬的，叶小姐有去调研过我们应该支付多少薪酬才能令导游满意吗？有去测算过我们分社实行这个一年要开支多少钱，整个公司推行又要开支多少钱吗？……”
叶秋池抿紧了嘴唇。
“比如说我们按照行政人员的标准支付薪酬，那明显就会比现在导游从回扣中获取的灰色收入低得多，导游不会满意。如果我们按照导游的灰色收入来支付薪酬，那我们的行政人员又会嚷嚷自己拿少了。几头按不平的整改方案，该如何操作？”
叶秋池愣住了，朱良平提出的这些还真是个问题。如果只是列举自己能想出来的整改建议，或许稍微对这个行业有点了解的人都能做到，而要拿出一条能够用在现实中运用的合理举措，确实还需要更多的调研论证才行……看来，之前想要两周就搞定这件事的想法，幼稚了一点。
朱良平继续道：“而低价团其实是我们旅行社吸引客户关注的一个宣传点，就像那些房地产商打出的楼盘最低价一样，并不是每位买房的人都能以那个价格买到房子，目的只是把客户吸引过来。”
看见叶秋池彻底陷入沉默，朱良平感觉自己似乎对这个初出茅庐棱角鲜明的小姑娘打击过头了，有些于心不忍，于是又道：“当然，叶指导提出的加强导游培训和考评这个，我觉得还是可以做到的……”
对于朱良平的宽慰，叶秋池浑然不觉。在之前的沉默中，她已经有了新的工作思路。于是，她诚恳的对朱良平说：“谢谢朱经理的建议，您的观点令我茅舍顿开。”
在朱良平诧异的眼光中，叶秋池拿着自己的建议书走了出去。
既然是公司高层信任自己，点名让自己下来督办这件事，她一定不能辜负这份信任，一定要尽自己所能把事情办好。
她对自己接下来要做的事情很清晰，就是针对自己提出的整改措施，进行大面积的调研论证。比如，在全公司范围，甚至导□□业内针对导游及旅行社其他岗位人员的收入进行调研，找出相对合理的导游薪酬支付标准，并测算实行导游薪酬后，公司需要增加的人力资源成本，并且要论证出推行这个制度后可能为公司带来的收益。
很显然，这不是一件三五天就能完成的事情，她需要设计论证方案，需要明确调研范围，更需要得到总部高层的支持。所以，当务之急，是回总部汇报自己的工作思路和遇到的难点。
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赶回江城后，叶秋池没顾得上回家看望爸妈，而是马不停蹄的找到白英洁汇报自己的工作。
白英洁耐着性子听完叶秋池的汇报后，皱起了眉头：“一定要做这些吗？你不是说那批客户的情绪已经稳定下来了吗？”
“这一批客户是暂时安抚好了，可如果不做整改的话，早晚还会发生这样的事情……”
“总部已经给各分社都下文要求自查整改类似事件了，我想导游们也不敢顶风作案了。”白英洁安抚道。
“他们在我们公司挣不到钱的话，会转投其他公司，强行压制只会导致优秀导游流失。而导游队伍的不稳定，直接影响的就是我们客户的出游体验……”
白英洁听得头大，正巧佟丽娜敲门进来交资料，白英洁就道：“小叶啊，这件事是秦总直接安排给你的，委托你全权负责，我这边正忙着联谊会的事，我建议你直接去给他汇报请示。”
叶秋池看着抱着资料夹含笑立在旁边等候的佟丽娜，只得站起身来：“哦，好的。”
目送叶秋池离开后，白英洁摇头感叹道：“这姑娘还真是缺根筋！”
“小叶看起来蛮正常的啊，哪里缺筋了？”佟丽娜佯装不解。
“谁都能看出秦总提出的导游队伍整顿就是个纸炮，响一声吓吓人就得了，她还一门心思要去搞这些调研论证，不是吃饱了撑得？当年在行业内提出兼职导游挂靠方案的还是徐总呢，这个方案为公司节省了多少运营成本？她以为这几个游客感觉不爽了就还能变天回去？”
“人年轻了就是不知天高地厚，还是我们白经理看问题清楚。”佟丽娜笑着恭维道。